No es poco frecuente que las compañías tecnológicas tengan que retirar baterías, cables o adaptadores de corriente del mercado, y ahora le ha tocado el turno a Nvidia. La compañía ha solicitado la devolución del cabezal de enchufeo para el adaptador de corriente europeo que vende con algunos de sus productos, como las tabletas SHIELD K1 y el centro multimedia SHIELD vendidas entre julio de 2014 y myao de 2017.

La compañía tiene abierta una sección en su web para solicitar el cambio de cabezal. También indican en la web cómo identificar los cabezales afectados mirando una serie de marcas de fabricación en la parte trasera del mismo, cómo desmontarlo, y proporcionan el formulario de solicitud.

El problema reside en que «el cabezal de enchufe europeo de dos clavijas puede romperse y provocar riesgo de descarga eléctrica». La compañía ha recibido informes de seis sucesos de este tipo, por lo que ha llevado a solicitar su sustitución.

Vía: Guru3D.