Microsoft perdió el norte en el sector de los videojuegos cuando se dio vía libre a que la Xbox no tuviera exclusivos y se lanzaran también los juegos en Windows. Continuó perdida cuando hace un par de años empezó a hacer anuncios diciendo que cualquier producto es una consola Xbox, ya sea un PC, un móvil o un televisor. No ha ayudado nada a remontar la división Xbox la compra por 69 000 M$ de Activision-Blizzard, ni otras compras de estudios que ha hecho en los últimos años. Así que la actual directora de Xbox, Asha Sharma, ha anunciado que habrá cambios drásticos en la división.
Ha incidido en que esas compras han sido un fiasco porque no han ayudado a que Xbox mejorara sus ingresos. Además de la compra de Activision, se han gastado 20 000 M$ en compras y subsidios de hardware, llevándoles a una caída del 3 % en los ingresos anuales. Así que, según Bloomberg, habrá despidos, y algunos medios indican que serán en torno a otros mil empleados que se irán a la calle. Pero podrían ser bastantes más.
En la carta que ha enviado a los empleados de la división Xbox, Sharma ha indicado que están preparando un reinicio de Xbox. No se ha indicado de qué forma, pero se dará a conocer en los próximos meses. Otros ejecutivos de Xbox han comentado que las decisiones de la dirección de la empresa han llevado a una situación en la que Microsoft no tiene tanta fuerza para negociar precios de chips como tienen Sony o Nintendo. Básicamente porque se hundieron las ventas de Xbox. Así que ahora que están experimentando un cierto incremento de ventas, no pueden producir suficientes. Pero en cuanto vuelvan a subir la Xbox Series X por la crisis de los chips de DRAM y NAND, volverá a bajar la demanda de las (auténtica) consolas Xbox .
